网络打印机当打印时,通常是通过网络端口进行数据传输,即向打印机发送打印任务,以使用户更直观地看到数据传输或打印时,有些打印机会有闪烁的指示器,表示数据传输或网络灯经常闪烁,表示数据通信。然而,当打印机不能打印作业时,指示灯可能没有任何提示或闪烁,这是怎么回事?下面就和西宁打印机销售小编一起来看看吧!
首先,在正常情况下,当没有数据传输时,网络端口的指示灯会闪烁,当有数据传输时,指示灯会频繁闪烁。在以下两种情况下,打印机无法打印作业:
一:网口指示灯没有正常闪烁,表示没有数据传输,如:网口指示灯没有频繁闪烁或处于熄灭状态。
二:网口指示灯正常闪烁但无法打印,表示数据可以传输,但是传输的数据不完整或无法解析。
问题排查并解决
指示灯异常
需要查看网络端口连接是否正常,拔下连接网线重新连接,或者更换连接网线。
指示灯正常
指示灯可以正常闪烁但无法打印,表示打印数据接收不全,或打印数据接收没有问题但无法解析。
此时可以打印测试页查看是否正常,排除是否和特定的文件有关系,然后更换打印设备后打印此文件,查看打印数据本身是否有问题,排除驱动本身工作异常造成打印数据问题。如果其他打印机可以正常打印此文件,说明打印机存在问题,可以更换打印数据线,排除是否和数据传输不稳定有关系。如果其他打印机也无法正常打印此文件,说明文件存在问题,需要更改或更换文件。
数据传输问题排查你学会了吗?
在打印时通常会通过USB或网络端口进行数据传输,也就是向打印机发送打印任务,为了让用户更直观的看到数据正在传输或正在打印,有的打印机上面会有指示灯闪烁,代表数据正在传输,或者网口的灯频繁闪烁,代表数据通讯频繁。